Actualités
28-02-19 Une proposition de crédit repérée sur les réseaux sociaux ?
Vous avez reçu une proposition de crédit alléchante via Facebook? Il y a de grandes chances pour que vous ayez affaire à un escroc. Le CEC Belgique vous explique comment réagir.
28-02-19 Grèves chez Ryanair en 2018 : droit à une indemnisation ?
Des milliers de passagers aériens ont vu leur vol annulé l’été dernier en raison des grèves chez Ryanair. Ont-ils droit à une compensation ?
27-02-19 Que coûtent les procédures européennes ?
Depuis le 1er février 2019, de nouveaux tarifs s'appliquent aux procédures judiciaires en Belgique. Découvrez ce que cela implique pour les procédures judiciaires européennes simplifiées.
21-02-19 Flybmi en faillite
La compagnie aérienne britannique flybmi a fait faillite. Tous ses vols sont annulés. Vous êtes concerné ? Voici ce à quoi vous avez droit.
12-02-19 Suspension des vols Germania
Tous les vols de Germania ont été annulés. Le CEC Belgique vous explique ce que vous pouvez faire.
23-01-19 ESTA pour les Etats-Unis
Vous voyagez bientôt aux USA ? Faites attention au moment de faire votre demande d’ESTA en ligne. Il existe sur Internet de nombreux sites qui se font passer pour le site officiel.
08-11-18 TravelBird est en faillite
L’agence de voyages en ligne néerlandaise TraveBbird BV est en faillite. Vous êtes concerné ? Voici ce que vous pouvez faire.
08-11-18 Enregistrer vos bagages à main ?
Les bagages à main ne peuvent pas toujours être emmenés gratuitement en cabine et doivent parfois être enregistrés. Le CEC Belgique vous explique quels sont vos droits en la matière.
04-07-18 Athleteshop est en faillite
La société néerlandaise Athleteshop est tombée en faillite. Vous aviez fait une commande sur ce site mais vous n'êtes pas livré ? Voici quelques conseils pour tenter de récupérer votre argent.
19-06-18 Chiffres annuels du CEC Belgique 2017
Le CEC en Belgique a traité un nombre record de demandes en 2017 : 10.155. Les consommateurs se plaignent principalement des techniques de vente trompeuses, tant sur Internet que par téléphone.
