Actualités

15-11-16 Brochure : Acheter ses cadeaux de fin d’année sur Internet

Vous comptez acheter votre cadeau de Saint-Nicolas ou de Noël sur Internet ? A quoi devez-vous faire attention ? Que faire si vous n’êtes pas content du cadeau ? Consultez les 6 conseils malins du CEC Belgique et partez à la chasse du meilleur cadeau en toute sécurité.


10-11-16 Les consommateurs sont-ils contents des biens et services vendus en Europe ?

La Commission européenne a publié son “Tableau de bord des marchés de consommation 2016”. Les consommateurs européens ont été invités à apprécier le fonctionnement de 42 marchés de biens et de services en Europe.


31-08-16 Brochure: louer un véhicule en Europe

Vous voulez louer une voiture ? Nous vous expliquons comment faire, étape par étape. Réservation, conditions, caution, assurance etc. Le CEC vous explique dans cette brochure les réflexes à adopter.


31-08-16 Achats sur Internet : une plateforme pour tous vos litiges de consommation

Vous avez une plainte suite à un achat sur Internet et ne trouvez pas de solution à l'amiable avec le vendeur? La plateforme ODR vous aide sans passer par les tribunaux.


30-08-16 Hoteling.com (Lowcostholidays Limited)

Alerte : Hoteling.com (Lowcostholidays Limited) a fait faillite. Vous êtes concerné ? Le CEC Belgique vous explique la démarcha à suivre pour récupérer votre argent.


17-06-16 Aliaz Cooperation SIA/HorsePower

Cela fait déjà depuis 2016 qu’Aliaz Cooperation, qui vend le produit HorsePower, se livre à des pratiques de ventes forcées. Cette société butée continue d’encombrer les consommateurs avec des colis non sollicités. Vous êtes dans le cas ? Lisez ce que vous pouvez faire.


19-01-16 Téléchargez gratuitement l'application 'ECC-Net: Travel'

Vous avez des projets de vacances ? Téléchargez gratuitement l’app ECC-Net Travel, qui vous conseillera en 25 langues si vous avez un pépin lors de vos vacances dans l’un des 30 pays du réseau des CEC.