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Coronavirus

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Brexit

Que change le Brexit pour les consommateurs en Europe ? Rien pour l’instant. Jusqu’au 31 décembre 2020 – et plus tard espérons-le – le CEC britannique reste au service des consommateurs européens.

La livraison des achats sur Internet

Vous avez fait des achats sur Internet. Qu’en est-il si le colis ne vous est pas livré ? Ou que faire si vous vous avez changé d’avis ? Le CEC répond à toutes vos questions.

Enquête de satisfaction

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