Centre Européen des Consommateurs Belgique

Vos droits ne s'arrêtent pas à la frontière. Vous rencontrez un litige dans le cadre d'un achat fait dans un autre pays de l'UE ? Faites appel aux services gratuits du CEC Belgique et à son réseau européen.

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À la une

14-02-24

Norwegian Lab

Les dénominations TComplex, Craveless, Hair and Skin ou Norwegian Lab vous disent quelque chose ? Avez-vous été surpris par un abonnement non souhaité que vous devez payer via Riverty ? Alors lisez ce qui suit.

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12-02-24

Offres d’emploi

Le CEC Belgique recrute un.e Project Officer 'Case handling efficiency' (m/f/x). Cliquez pour en savoir plus sur cette offre d'emploi.

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30-11-23

Société de recouvrement & huissier

N’importe quelle société peut faire appel à une société de recouvrement, à un huissier de justice ou à un avocat pour récupérer de l’argent. Mais tout n’est pas permis. Nous vous expliquons ce qu’il en est.

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12-09-23

Reizendeals.nl

Vous rencontrez un problème avec Reizendeals.nl ? Nous y avons identifié certaines pratiques commerciales qui ne respectent pas le droit de la consommation européen. Nous vous les détaillons.

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05-12-23

Gare aux publicités frauduleuses sur les réseaux sociaux !

Les idées cadeaux affluent sur les réseaux sociaux. Mais soyez prudent à l’égard de ces publicités. Les escrocs et les vendeurs malhonnêtes s’en servent également. Consultez nos conseils avant de commander.

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22-11-23

eCollect / Themys & Dyke

Vous avez récemment reçu un courrier de la part du bureau d’avocat Themys & Dyke ? Pas de panique, on vous explique comment contester cette demande de paiement.

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06-12-23

Résolu !

Monsieur P.V. a payé la TVA en Belgique et en Allemagne pour la voiture qu’il y a achetée. Suite à l’intervention du CEC Belgique, le vendeur allemand lui a remboursé la TVA.

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05-12-23

Chargeur universel

D’ici fin 2024, tous les téléphones portables devront être équipés du même port USB-C. Dites adieu à un tiroir rempli de chargeurs inutiles et de déchets électroniques.

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12-12-23

En bref

En novembre, la Commission européenne a adopté une série de propositions visant à renforcer les droits des passagers. Les nouvelles règles couvrent trois aspects. Lire la suite pour en savoir plus.

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