Centre Européen des Consommateurs Belgique

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À la une

10-05-22

Grèves de Ryanair : comment introduire une demande d'indemnisation ?

Ryanair doit vous indemniser suite à la grève du personnel de fin avril? La compagnie bloque actuellement l’accès au formulaire d’indemnisation et empêche ainsi les victimes d'introduire leur demande. Sous la rubrique 'compensation', vous trouverez un autre formulaire.

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24-02-22

Avancement d’un vol

L’heure de départ de votre vol a été avancée de plus d’une heure ? Selon la Cour de justice de l’UE, vous avez les mêmes droits qu’en cas de vol annulé.

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24-02-22

www.eccnet.eu, la nouvelle carte de visite du réseau des Centres Européens des Consommateurs

Le Réseau des Centres Européens des Consommateurs dispose désormais d’une nouvelle carte de visite avec son site web, www.eccnet.eu. Surfez sur la carte et faites connaissance avec notre réseau !

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24-02-22

L’UE près de chez vous

Vous avez une question concernant le fait de vivre, travailler ou étudier au sein de l’UE ? La carte interactive « l’Union européenne près de chez moi » vous présente les organisations UE de votre région.

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24-02-22

Résolu !

Alors qu’elle a réservé via un intermédiaire, Madame A. obtient gain de cause auprès de la compagnie aérienne après que son vol a été avancé sans qu’elle en ait été informée au préalable

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24-02-22

Lettre type

Le site de réservation tarde à vous rembourser vos billets d'avion annulés ? Nous vous proposons d’utiliser notre nouvelle lettre type pour demander à la compagnie aérienne les informations nécessaires qui vous permettront d'inciter le site de réservation à effectuer le remboursement.

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23-02-22

Ils ont travaillé au CEC Belgique

Toutes les meilleures choses ayant une fin, nous devons parfois dire au revoir à certain.es collègues et stagiaires après une collaboration enrichissante. Curieux de connaître leurs expériences au CEC Belgique ?

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23-02-22

Stagiaire en droit de la consommation

Faire triompher le droit est votre grande passion et vous recherchez un stage dans le cadre de votre formation en droit (bachelor ou master) ? Cliquez si vous voulez en savoir plus.

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10-11-21

Des frais de péage impayés en Italie vous sont réclamés ?

Vous avez reçu de la société Nivi un rappel de paiement pour un péage impayé en Italie ? Le CEC Belgique vous explique de quoi il s’agit et comment réagir.

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