Actualités

14-02-24 Norwegian Lab

Les dénominations TComplex, Craveless, Hair and Skin ou Norwegian Lab vous disent quelque chose ? Avez-vous été surpris par un abonnement non souhaité que vous devez payer via Riverty ? Alors lisez ce qui suit.


06-02-24 Safer Internet Day 2024

Les influenceurs qui gagnent de l’argent sur Internet doivent respecter les règles propres aux professionnels. Nos conseils les aideront à améliorer leurs pratiques et à protéger les consommateurs.


10-01-24 L’Europe impose, le consommateur dispose

Il est vrai que l’Europe impose des règles. Mais ces règles permettent aux consommateurs d’être mieux protégés. Jusqu’ au 30 juin 2024, la Belgique présidera le Conseil de l’UE et fixera l’agenda.


06-12-23 L’expédition de notre newsletter électronique sera prise en charge dans le futur par une société européenne

Vous lisez notre newsletter ? Afin de traiter vos coordonnées avec le soin qu’elles méritent, nous faisons dorénavant appel à une société européenne pour son expédition digitale.


06-12-23 Résolu !

Monsieur P.V. a payé la TVA en Belgique et en Allemagne pour la voiture qu’il y a achetée. Suite à l’intervention du CEC Belgique, le vendeur allemand lui a remboursé la TVA.


05-12-23 Gare aux publicités frauduleuses sur les réseaux sociaux !

Les idées cadeaux affluent sur les réseaux sociaux. Mais soyez prudent à l’égard de ces publicités. Les escrocs et les vendeurs malhonnêtes s’en servent également. Consultez nos conseils avant de commander.


22-11-23 eCollect / Themys & Dyke

Vous avez récemment reçu un courrier de la part du bureau d’avocat Themys & Dyke ? Pas de panique, on vous explique comment contester cette demande de paiement.


13-09-23 Grève de Ryanair : vos droits

Les pilotes de Ryanair basés en Belgique annoncent à nouveau une grève les jeudi 14 et vendredi 15 septembre. Votre vol est concerné ? Voici vos droits.


12-09-23 Reizendeals.nl

Vous rencontrez un problème avec Reizendeals.nl ? Nous y avons identifié certaines pratiques commerciales qui ne respectent pas le droit de la consommation européen. Nous vous les détaillons.


26-06-23 Coupe du monde de rugby 2023 et Jeux olympiques et paralympiques 2024

Ces événements majeurs auront lieu tous les deux en France. Vous comptez vous rendre chez nos voisins pour supporter les athlètes ? La FAQ du CEC France vous aidera à mieux planifier votre séjour.