Actualités
03-04-24 Arnaques : une nouvelle rubrique sur notre site
En 2023, le CEC Belgique a reçu 1.905 plaintes de consommateurs qui se sont sentis arnaqués. Chaque victime est une victime de trop. C'est pourquoi nous luttons contre la fraude avec une rubrique renouvelée sur notre site web. Découvrez-la ici !
14-03-24 Ti84shop.nl
Près de 200 consommateurs ont commandé et payé sur le site Ti84shop.nl mais n’ont pas été livrés. Etes-vous concerné ? Nous vous expliquons ce que vous pouvez faire.
14-02-24 Norwegian Lab
Les dénominations TComplex, Craveless, Hair and Skin ou Norwegian Lab vous disent quelque chose ? Avez-vous été surpris par un abonnement non souhaité que vous devez payer via Riverty ? Alors lisez ce qui suit.
06-02-24 Des influenceurs pas toujours respectueux de la loi
Les influenceurs qui gagnent de l’argent sur Internet doivent respecter les règles propres aux professionnels. Nos conseils les aideront à améliorer leurs pratiques et à protéger les consommateurs.
10-01-24 L’Europe impose, le consommateur dispose
Il est vrai que l’Europe impose des règles. Mais ces règles permettent aux consommateurs d’être mieux protégés. Jusqu’ au 30 juin 2024, la Belgique présidera le Conseil de l’UE et fixera l’agenda.
06-12-23 L’expédition de notre newsletter électronique sera prise en charge dans le futur par une société européenne
Vous lisez notre newsletter ? Afin de traiter vos coordonnées avec le soin qu’elles méritent, nous faisons dorénavant appel à une société européenne pour son expédition digitale.
06-12-23 Résolu !
Monsieur P.V. a payé la TVA en Belgique et en Allemagne pour la voiture qu’il y a achetée. Suite à l’intervention du CEC Belgique, le vendeur allemand lui a remboursé la TVA.
05-12-23 Gare aux publicités frauduleuses sur les réseaux sociaux !
Les idées cadeaux affluent sur les réseaux sociaux. Mais soyez prudent à l’égard de ces publicités. Les escrocs et les vendeurs malhonnêtes s’en servent également. Consultez nos conseils avant de commander.
22-11-23 eCollect / Themys & Dyke
Vous avez récemment reçu un courrier de la part du bureau d’avocat Themys & Dyke ? Pas de panique, on vous explique comment contester cette demande de paiement.
13-09-23 Grève de Ryanair : vos droits
Les pilotes de Ryanair basés en Belgique annoncent à nouveau une grève les jeudi 14 et vendredi 15 septembre. Votre vol est concerné ? Voici vos droits.
