Actualités
30-03-20 Attention pour les publicités frauduleuses sur les réseaux sociaux !
Les escrocs n’hésitent pas utiliser les média sociaux pour attirer facilement les consommateurs vers des offres trompeuses. CEC Belgique vous aide à démasquer et éviter ces publicités frauduleuses.
26-03-20 Fraude sur les plateformes de vente en ligne: évitez les arnaqueurs
Les petits commerces profitent de la notoriété de certaines plateformes en ligne pour y vendre leurs produits. Mais attention, parmi eux se cachent aussi des arnaqueurs.
12-02-20 Coronavirus
Il ne fait aucun doute que la pandémie de coronavirus a un impact considérable sur notre vie quotidienne. Vous avez des questions par rapport à vos droits des consommateurs? Ne restez pas les bras croisés.
23-01-20 La livraison des achats sur Internet
Vous avez fait des achats sur Internet. Qu’en est-il si le colis ne vous est pas livré ? Ou que faire si vous vous avez changé d’avis ? Le CEC répond à toutes vos questions.
23-01-20 Tableau de bord de la consommation 2019
La durabilité est la priorités tant de la Commission européenne que des consommateurs européens. Plus de la moitié d’entre eux pense à l’environnement lors de leurs achats.
23-01-20 Le réseau des CEC souffle ses 15 bougies
Le réseau des CEC fête ses 15 ans en 2020 ! Célébrons ensemble cet anniversaire et suivez-nous tout au long de l’année pour mieux connaître vos droits de consommateur au sein de l’UE.
12-12-19 Tickets pour l’EURO 2020: conseils pour les fans de foot
Vous n’avez pas réussi à obtenir vos billets lors des 1ères phases de vente mais souhaitez à tout prix assister à l’Euro? Faites confiance uniquement à la plateforme officielle de revente de l’UEFA.
27-11-19 Acheter via une page Facebook, une application ou un site web : vous avez les mêmes droits
E-commerce ou m-commerce ? Site web, médias sociaux ou app ? Sur le net, tous les commerçants doivent, quels que soient la plateforme ou l’appareil utilisés, vous informer clairement sur votre achat.
15-11-19 Comforium est en faillite
La société belge de vente en ligne de meubles Comforium est en faillite depuis le 4 novembre 2019. Un curateur a été désigné par le tribunal.
09-10-19 XL Airways est en liquidation
La compagnie aérienne XL Airways est en liquidation. Tous ses vols sont annulés. Vous êtes concernés ? Lisez ce que vous pouvez faire selon le mode de paiement utilisé pour payer votre réservation.
