Actualités

11-01-18 Faillite Air Berlin Update

Vous êtes en attente d’un remboursement ? Vous pouvez adresser votre demande directement au curateur et ceci, jusqu'au 31 janvier. Nous vous expliquons la procédure à suivre.


13-12-17 Metem International B.V. est en faillite

La société néerlandaise Metem International (active sur Internet sous différents noms) est en faillite. Cette société vous doit de l’argent ? Nous vous expliquons quoi faire.


28-11-17 Faillite Air Berlin Update

Suite à la faillite de Air Berlin, un curateur a été désigné par le tribunal. Il vous invite à ne pas encore introduire de demande. Il vous contactera directement.


08-11-17 Comment payer sur Internet ?

Il ne vous reste plus qu’à payer avant de valider votre commande en ligne ? Vous avez souvent le choix entre différentes de paiement. Laquelle choisir ?


07-11-17 Air Berlin Update

Suite à la faillite de Air Berlin, un curateur a été désigné par le tribunal. Les victimes ont jusqu’au 01/02/2018 pour adresser leur demande au curateur allemand. Nous vous expliquons comment.


08-11-17 Ventes forcées par téléphone

Les plaintes contre les télévendeurs aux pratiques trompeuses se multiplient. Opérant sous différents noms, ils utilisent la même technique. Suivent alors les sociétés de recouvrement. Que faire?


18-09-17 Ryanair annule des milliers de vols

Ryanair annule des vols pour améliorer sa ponctualité. Quels sont vos droits en tant que passager aérien ?


06-09-17 Air Berlin en difficultés financières

La compagnie aérienne allemande Air Berlin a demandé sa mise en liquidation. Que pouvez-vous faire si vous avez acheté un billet d’avion ou si vous avez une réclamation contre Air Berlin ?


26-07-17 Les consommateurs européens achètent dans le marché interne avec plus de confiance, surtout en ligne

55% des consommateurs européens font des achats en ligne et de plus en plus souvent sur des sites basés dans d’autres pays de l’UE, selon le tableau de bord des conditions des consommateurs de la CE.


19-07-17 Rapport annuel 2016 du CEC Belgique

Qu’a fait le CEC Belgique en 2016 ? Curieux d’en savoir plus ? N’hésitez pas de jeter un coup d’œil à notre rapport annuel 2016.