Actualités

28-02-19 Une proposition de crédit repérée sur les réseaux sociaux ?

Vous avez reçu une proposition de crédit alléchante via Facebook? Il y a de grandes chances pour que vous ayez affaire à un escroc. Le CEC Belgique vous explique comment réagir.


27-02-19 Que coûtent les procédures européennes ?

Depuis le 1er février 2019, de nouveaux tarifs s'appliquent aux procédures judiciaires en Belgique. Découvrez ce que cela implique pour les procédures judiciaires européennes simplifiées.


21-02-19 Flybmi en faillite

La compagnie aérienne britannique flybmi a fait faillite. Tous ses vols sont annulés. Vous êtes concerné ? Voici ce à quoi vous avez droit.


12-02-19 Suspension des vols Germania

Tous les vols de Germania ont été annulés. Le CEC Belgique vous explique ce que vous pouvez faire.


23-01-19 ESTA pour les Etats-Unis

Vous voyagez bientôt aux USA ? Faites attention au moment de faire votre demande d’ESTA en ligne. Il existe sur Internet de nombreux sites qui se font passer pour le site officiel.


08-11-18 Enregistrer vos bagages à main ?

Les bagages à main ne peuvent pas toujours être emmenés gratuitement en cabine et doivent parfois être enregistrés. Le CEC Belgique vous explique quels sont vos droits en la matière.


08-11-18 TravelBird est en faillite

L’agence de voyages en ligne néerlandaise TraveBbird BV est en faillite. Vous êtes concerné ? Voici ce que vous pouvez faire.


12-07-18 Grève de Ryanair : vos droits

Votre vol Ryanair a été supprimé en raison des grèves de son personnel ? Le CEC Belgique vous expose vos droits.


04-07-18 Athleteshop est en faillite

La société néerlandaise Athleteshop est tombée en faillite. Vous aviez fait une commande sur ce site mais vous n'êtes pas livré ? Voici quelques conseils pour tenter de récupérer votre argent.


19-06-18 Chiffres annuels du CEC Belgique 2017

Le CEC en Belgique a traité un nombre record de demandes en 2017 : 10.155. Les consommateurs se plaignent principalement des techniques de vente trompeuses, tant sur Internet que par téléphone.