Cas traités par le CEC
Le Centre Européen des Consommateurs traite toutes sortes de plaintes de consommation. Une seule condition : le consommateur et le commerçant doivent être établis dans deux pays européens différents. Comment le CEC peut-il vous aider concrètement ? Voici quelques réclamations résolues par le CEC qui vous aideront à y voir plus clair.
- Voyages
- Achats sur Internet
- Achats par téléphone
- Achats sur place
- Voiture
- Garantie
- Arnaque & Tromperie
- Services à l'étranger
Voyages
Manque de transparence du prix lors d'une réservation d'hébergement sur Internet
Achats sur Internet
Qualité médiocre d’un jeu vidéo acheté en ligne
Abonnement payant suite à un produit gratuit commandé via Facebook
Achats par téléphone
Achats sur place
Voiture
Deux fois la TVA sur l’auto achetée à l’étranger
Garantie
Arnaque & Tromperie
Services à l'étranger
