21-04-21 Restriction des voyages depuis et vers la Belgique

Depuis le 19 avril, la Belgique n’interdit plus mais déconseille fortement les voyages. Qu’en est-il concrètement ? Et quelles sont les conséquences pour les consommateurs qui avaient prévu un voyage ?


31-03-21 Czech Airlines est en faillite

La compagnie aérienne tchèque Czech Airlines est en faillite. Tous ses vols sont annulés. Vous êtes concerné ? Lisez ce que vous pouvez faire selon le mode de paiement utilisé pour payer votre réservation.


30-03-21 Annulation des voyages organisés : Vouchers corona SGR aux Pays-Bas

En mars 2020, les agences et organisateurs de voyage néerlandais ont émis les premiers bons SGR valables 12 mois. Ces bons arrivent à expiration. Nous vous expliquons ce que vous pouvez en faire.


11-03-21 Besoin de lunettes de soleil ? Commandez des chaussures sur Internet !

De nombreux consommateurs belges ont reçu des lunettes alors qu’ils avaient commandé des chaussures sur des sites web “.de”. Nous décortiquons cette arnaque pour vous éviter de tomber dans le piège.