Fraude à la vente en ligne

Faire des achats en ligne, confortablement installé(e) dans votre canapé ? Une solution pratique, qui n’est toutefois pas sans risques. Sans une certaine attention de votre part, les escrocs indésirables pourraient pour ainsi dire s’infiltrer dans votre salon.

Le CEC Belgique a donc rassemblé un maximum de connaissances relatives à la fraude à la vente en ligne. Notre conseil en or ? Faites toujours le WebshopCheck avant de procéder à un achat. Vous pourrez ainsi vérifier si vous vous trouvez sur une boutique en ligne sûre et fiable. Soyez également attentif(ve) aux éléments ci-dessous.

• Offres et publicités alléchantes sur les réseaux sociaux
• Abonnements cachés
• Petites annonces frauduleuses sur les sites d’occasion et autres plateformes
• Dropshipping

Fraude à la vente via les réseaux sociaux

Vous parcourez votre fil d’actualité, quand vous repérez un produit attrayant ou une offre bon marché. Ne cliquez pas instinctivement sur le lien ; vérifiez d’abord sa fiabilité. Si l’offre vous semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas.

Vous avez malgré tout ouvert le lien ? Prenez avant tout une capture d’écran de l’annonce, car les messages frauduleux sont difficiles à tracer par la suite. Payez uniquement sur des pages sécurisées, reconnaissables au cadenas ou à la mention « https » dans l’URL. Privilégiez toujours aussi un mode de paiement sûr, tel qu’une carte de crédit ou PayPal.

Abonnements cachés

Les publicités sur les réseaux sociaux vous entraînent souvent dans le piège de l’abonnement : vous cliquez sur plusieurs liens, ne lisez pas les petits caractères et… souscrivez un abonnement non désiré sans même vous en apercevoir.

Conseil : notre page web détaillée sur les abonnements cachés vous indique comment identifier ce type de fraude et quelles mesures entreprendre si vous avez malgré tout été victime d’une arnaque.

Fraude à la vente via les sites d’occasion et autres plateformes

Vous aimez acheter des articles de seconde main via des plateformes spécialisées ou des sites de vente aux enchères ? Une option durable, mais non sans danger. Veillez à toujours rester sur la plateforme pour communiquer avec le vendeur, organiser l’envoi et effectuer le paiement.

Le vendeur vous invite à le contacter directement ? Refusez. Les témoignages montrent que de nombreuses victimes ont reçu un lien de paiement frauduleux situé en dehors de la plateforme. Après avoir cliqué sur ce lien, leur compte bancaire a été vidé.

Conseil : vous souhaitez en savoir plus sur la fraude à la vente ? Lisez nos pages web « Acheter sur une plateforme » et « Plateformes et applis de seconde main : le guide pratique ».

Dropshipping

Certains entrepreneurs (frauduleux) tentent de se faire de l’argent rapidement en mettant en place un webshop via Shopify, par exemple. Il s’agit souvent de dropshippers : ils proposent de bonnes affaires, mais ne possèdent aucun stock. Ils font appel à des fournisseurs externes qu’ils paient une bouchée de pain et servent en fait uniquement de passe-plat. Ce faisant, ils bafouent souvent les droits des consommateurs européens.