Brochure ECC-Net report : Subscription traps in Europe

Les consommateurs européens se laissent trop souvent tromper par des offres attrayantes sur Internet qui conduisent en réalité à des abonnements payants. Ce rapport révèle les résultats d'une enquête réalisée dans six pays, notamment l'Autriche, la Belgique, la Finlande, le Norvège, les Pays-Bas et la Suède. Il s’agit des six pays où le réseau des Centres Européens des Consommateurs a reçu le plus grand nombre de plaintes concernant les abonnements en ligne forcés. (En anglais)