10-02-16 Rapport annuel du CEC Belgique 2013 : Les chiffres, les récits derrière les chiffres et les défis qu'ils sous-tendent
Le Centre Européen des Consommateurs publie dans son rapport annuel 2013 les chiffres et les activités de l’année écoulée. Les juristes du CEC Belgique ont reçu 7053 demandes et plaintes de consommateurs établis en Belgique ou dans un autre pays de l’UE. Les plaintes les plus courantes concernaient des problèmes rencontrés dans le cadre d’un voyage ou suite à la commande d’échantillons gratuits ou autres d’offres alléchantes sur internet. 73% de ces achats ont eu lieu par Internet.
