Bienvenue au Centre Européen des Consommateurs Belgique
Le CEC Belgique vous informe de vos droits en tant que consommateur et vous offre une aide transfrontalière gratuite en cas de litige portant sur l’achat d’un bien ou d’un service dans un autre Etat membre de l’UE, en Norvège ou en Islande.
Nos services sont gratuits.
Le CEC n’est pas compétent pour les litiges opposant des consommateurs belges à des professionnels belges.
Comment réagir face à une demande de paiement émanant d’un huissier de justice ?
Si vous envisagez de faire un achat sur Internet, consultez d’abord Howard.
Selon le dernier rapport des CEC, le marché européen en ligne souffre encore de nombreux manquements.
Grâce à ce rapport, vous pouvez à présent choisir la station de ski la plus appropriée.