Depuis le 14 décembre 2019, il n’est plus possible d’importer en Europe, notamment via vos bagages transportés en avion, des fruits, légumes ou végétaux sans un certificat phytosanitaire délivré par le pays d’origine. Cette interdiction ne concerne toutefois pas certains fruits tels que l’ananas, la noix de coco, la banane et les dattes. Ces règles s’appliquent également aux achats sur Internet.

Les vendeurs sont libres de proposer les modalités de paiement qu’ils souhaitent. Toutefois, s’ils proposent un paiement par virement ou domiciliation bancaire par exemple, ils ne peuvent imposer comme condition que le consommateur soit résident dans le même pays. C’est ce qu’a décidé la Cour européenne récemment.

Vous avez réservé un voyage à forfait mais votre vol est annulé ? Selon la Cour européenne, vous pouvez demander le remboursement de votre billet uniquement à l’organisateur de voyages et non à la compagnie aérienne. Par contre, si l’annulation n’est pas due à un cas de force majeure, vous pouvez en plus exiger une indemnisation forfaitaire (entre 250 et 600 euros par passager) à la compagnie aérienne dans certains cas.