Les sociétés françaises SFAM et Celside font l’objet d’une flambée de nouvelles plaintes. Ces sociétés d’assurance débitent de l’argent sur le compte bancaire des consommateurs sans leur accord. Nous vous expliquons comment bloquer cette domiciliation frauduleuse et récupérer votre argent.

Blue Air fait l’objet d’une procédure d'insolvabilité depuis le 21 mars 2023. Les créanciers doivent déclarer leurs créances avant le 25 mai. Nous vous assistons dans ces démarches.

• Vous n’avez rien de prévu ce week-end? Les institutions UE ouvrent leurs portes aux citoyens ce samedi 6 mai de 10h à 18h. Les institutions vous invitent à toute une série d’activités gratuites. Voici plus d’information.
  
  
• La Commission européenne a récemment lancé une nouvelle initiative : « Le droit à la réparation », qui vise à promouvoir la réparation des biens pendant et après la période de garantie légale. Ce projet vient compléter le Green Deal européen et ambitionne de réduire la production de déchets et de faire économiser de l'argent aux consommateurs. Par ailleurs, l’initiative entend encourager les fabricants et les vendeurs à développer des biens plus durables. Cette proposition de directive doit encore être approuvée par le Parlement européen et le Conseil. ECC-Net élabore actuellement une note sur cette thématique.
  
  
• La Commission européenne a également mis sur pied une seconde initiative contre le greenwashing et les allégations vertes trompeuses de certaines entreprises. Ces dernières surfent sur la tendance de la consommation durable pour tenter de convaincre les consommateurs d'acheter leurs produits. Cette proposition doit également encore être approuvée par le Parlement européen et le Conseil. Le CEC Belgique a participé à la campagne du SPF Economie sur les allégations vertes : Trop vert pour être vrai ?
  
  
• Vous cherchez une voiture d'occasion? Le Car-Pass garde une trace du kilométrage de la voiture au fil des ans et des propriétaires successifs. Il doit vous être remis lorsque vous achetez un véhicule d'occasion auprès d'un vendeur belge. Néanmoins, des contrôles restent nécessaires. Plus de 8 entreprises sur 10 ayant fait l'objet de contrôles ciblés dans le secteur automobile ne respectent pas la législation a rapporté le SPF Economie. Le CEC Belgique se prononce certainement en faveur d'un système européen de Car-Pass.
  
  
• Les compagnies aériennes chargent généralement des frais lorsque vous souhaitez corriger une erreur dans votre nom sur votre billet d'avion. Une pratique à laquelle les compagnies espagnoles ne pourront plus se livrer à l’avenir. C’est ce qu’a déclaré l’Agence espagnole de protection des données.
  
  
• Saviez-vous que le SPF Economie travaille actuellement à l’établissement d’une liste reprenant toutes les agences de voyages belges qui ont signé le « code de conduite des agences de voyages » ? En souscrivant ce code, les agences de voyages reconnaissent leurs obligations légales et s'engagent à les appliquer correctement. Concrètement, cela signifie qu'elles s'engagent à vous fournir le meilleur service possible en vous proposant le produit qui réponde le mieux à vos attentes.
  
  
• Vous vous rendez en Croatie prochainement ? Plus besoin de vous inquiéter quant au change de vos euros en “kuna”. Depuis le 1er janvier, la Croatie est devenue le 20ème pays de la zone Euro et vous pouvez donc simplement payer en euros. 2023 marque également le 10e anniversaire de l'adhésion de la Croatie à l'UE.