03/08/2009
Rapport annuel ECC-Net 2008
Communiqué de presse
3 août 2009 Le CEC belge a traité plus de 10% de l’ensemble des demandes de consommateurs européens reçues par le réseau ECC-Net en 2008La Commission européenne (DG Sanco) envoie aujourd’hui un communiqué de presse concernant le réseau européen des Centres des Consommateurs (ECC-Net) Il ressort du rapport annuel du réseau ECC-Net que les 29 CEC qui le constituent ont traité plus de 62000 demandes de consommateurs en Europe l’année passée. Le CEC belge a reçu 6281 demandes en 2008: 2220 plaintes (+11% par rapport à 2007), 2555 questions concernant des informations spécifiques, et 1506 demandes d’une ou plusieurs brochures du CEC. Vous trouverez le communiqué de presse de la Commission européenne et le rapport annuel du réseau ECC-Net via ce lien vers le site de la Commission européenne. Le communiqué de presse que le CEC belge a envoyé lors de la parution de son rapport annuel, ainsi que ce rapport annuel, se trouvent sur le site du CEC Belgique. Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant le réseau ECC-Net ou le centre belge, vous pouvez contacter Edith Appelmans au 02/790.41.59 ou à l’adresse suivante: eappelmans@eccbelgium.be eap
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