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Home » Thèmes » Commerce électronique » Information19/03/2009
Privilégiez les vendeurs officiels pour vos tickets de concert et autres !
Vous risquez d’être trompé si vous achetez vos tickets auprès d’un vendeur non agréé par l’organisateur de l’évènement. Les tickets d'évènements sont souvent épuisés quelques secondes après leur mise en vente. Pour ceux qui veulent à tout prix encore en obtenir, reste la recherche en ligne. Soyez prudents cependant, car les tickets très demandés sont souvent vendus à des prix excessifs. Nous avons déjà reçu beaucoup de plaintes de consommateurs qui avaient acheté leurs billets sur le site onlineticketshop.nl à un prix bien plus élevé que ce qui était indiqué sur le billet. Nos collègues néerlandais ne sont jamais parvenus à un accord amiable avec cette société. Cette dernière s’est en effet retranchée derrière ses conditions générales qui prévoient que le tarif auquel elle vend un ticket peut différer du prix indiqué sur celui-ci. Cette pratique, qui est interdite en droit belge, ne l’est malheureusement pas aux Pays-Bas. Les autorités néerlandaises plancheraient sur une loi interdisant ce type de pratiques. En attendant, si vous avez l’intention d’acheter des places pour un évènement sportif ou culturel sur un site hollandais, nos homologues néerlandais recommandent les sites suivants qui vendent les billets au nom de l’organisateur de l’évènement, aux prix fixés par celui-ci: Les sites Internet néerlandais susceptibles de vous réclamer un montant supérieur à celui affiché sur le billet car ils décident eux-mêmes de leurs prix sont les suivants: Attention ! Les billets nominatifs ne peuvent en principe pas être échangés ou vendus selon la loi belge. Les organisateurs d’évènements en Belgique ont prévu d’augmenter les contrôles. Si le nom apparaissant sur le ticket n’est pas le même que celui sur votre carte d’identité, l’entrée pourra vous être refusée. La Direction Générale Contrôle et Médiation du SPF Economie a également l’intention de se rendre sur place et de sanctionner les personnes tentant de revendre leurs places au prix fort. Méfiez-vous donc des sites de revente de billets ! chn/kme    |
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