Notre première newsletter est prête. La voici, pour vous.
L’envoi de notre newsletter a pour objectif de vous tenir au courant des :
- Nouvelles réglementations qui sont importantes pour les consommateurs ;
- Pièges et pratiques trompeuses qui ont été portés à notre connaissance ;
- Nouvelles brochures que nous éditons ;
- Activités de la Commission européenne qui sont également importantes pourvous en tant que consommateur ;
- Autres tâches que nous remplissons.
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Le roaming: Une baisse des prix à l’horizon
A l’heure actuelle, utiliser son téléphone portable pour effectuer ou recevoir des appels à l’étranger revient très cher. La Commission européenne a pris conscience de cette situation depuis plusieurs années déjà. et a mis des mesures en place pour amener les opérateurs à diminuer les factures.
La campagne d’information menée par le CEC dans les aéroports a remporté un beau succès
La première semaine du mois d'août, le CEC a distribué des cartes d’informations aux voyageurs qui partent des aéroports de Charleroi, Liège et Ostende.
Du nouveau dans l’air pour les prix des billets d’avion
Le CEC se réjouit des nouvelles mesures proposées par la Commission européenne dans le secteur aérien et qui ont pour but d’accroître la protection des consommateurs.
Après le voyage, la désillusion? Faites valoir vos droits en tant que voyageur.
La période de vacances touche à sa fin et le CEC reçoit de plus en plus de plaintes sur les voyages par avion, les logements sur place, etc. Pour les voyageurs déçus, il est important de connaître leurs droits et leurs obligations. C'est pour cela que le CEC met un folder gratuit à votre disposition. Vous pouvez le commander au 02 542 33 89.
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