10/04/2008

Monsieur M. est remboursé suite à l’absence de livraison des phares pour véhicule qu’il a commandés.

En janvier 2007, Monsieur M. a commandé des phares pour véhicule d’une valeur de 251,51 € via le site français www.tunimpex.fr. Malgré que ce dernier se soit engagé à expédier le colis dès la réception du paiement et que le consommateur ait effectué le paiement le jour-même de la commande, la société ne l’a jamais expédié.

Ne parvenant pas à obtenir la livraison ou le remboursement de la commande, Monsieur M. a transmis son dossier au CEC Belgique qui a sollicité l’intervention du CEC France auprès du site web français. Le CEC France a contacté la société française qui a procédé au remboursement de la somme de 251,51 €.

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