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Maison du GSM livre sa cliente après l’intervention du réseau des CEC.

Mademoiselle G. a commandé un GSM d’une valeur de 62,70 € auprès du site web Maison du GSM. Malgré le paiement, elle n’a pas reçu l’article commandé. Elle a envoyé deux e-mails à la société mais n’a jamais reçu de réponse.

Elle a alors confié son dossier au CEC Belgique afin d’obtenir soit la livraison du GSM, soit le remboursement de la somme qu’elle a payée.

Via le CEC France qui a contacté le site web français, la livraison a pu avoir lieu. Mademoiselle G. a finalement reçu l’article qu’elle avait commandé et payé.

ibe

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