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Home » Thèmes » Success stories26/10/2007
Madame V. a été remboursée de 80€ par Pixmaniasuite à l’achat d’un tajine défectueuxMadame V. avait acheté un tajine sur le site Internet pixmania.fr. Le tajine qui lui a été livré s’est révélé défectueux dès le premier essai. Madame V. a donc voulu renvoyer le colis mais Pixmania refusait de le reprendre, arguant que le problème était dû à une mauvaise manipulation de la consommatrice. Celle-ci a contacté notre CEC qui a transféré son dossier au CEC de France. Celui-ci a pris contact avec Pixmania et conformément à la législation européenne sur la garantie Madame V. a été remboursée du prix du tajine, 80€. chn    |
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