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08/08/2006

La campagne d’information menée par le CEC dans les aéroports a remporté un beau succès

La première semaine d’août, le CEC a distribué des cartes d’informations aux voyageurs qui partent des aéroports de Charleroi, Liège et Ostende. Les touristes qui sont parties à la recherche du soleil du sud ont également  reçu la brochure de nos collègues espagnols pour les prévenir des dangers des vendeurs mafieux de timesharing.
Les touristes que nous avons rencontrés étaient très intéressés par les informations fournies et étaient ravis d’apprendre qu’un service tel que le CEC a été mis en place à leur attention par la Commission européenne.

Bon nombre de voyageurs pensent qu’en tant que consommateurs à l’étranger, ils sont moins protégés que par la loi belge. Ceci n’est certainement pas le cas au sein de l’Union européenne. Près de 80% de la législation belge protégeant les consommateurs provient de directives et de règlements européens. La législation européenne veille à ce que tout habitant de chaque pays de l’Union bénéficie d’une protection de base unique. Les Etats membres peuvent transposer la législation européenne dans une législation nationale qui peut être encore plus protectrice, mais aucun pays ne peut offrir une protection inférieure à celle prévue au niveau européen.

Parmi le panel de législations européennes existantes, nous pouvons citer la législation sur les garanties, la protection des passagers aériens, la protection pour les achats à distance ou encore la législation sur le timesharing.
Vous pouvez avoir plus d’informations sur ces différents thèmes sur notre site web dans la rubrique « Thèmes ».

Durant la campagne d’informations, des cartes d’information ainsi que petites lattes-garde-pages ont été distribuées. Si vous souhaitez en recevoir un exemplaire, vous pouvez nous appeler au 02 542 33 89 et nous vous l’enverrons gratuitement.