Seuls 9% des consommateurs européens ont déjà changé de fournisseur de services
Grâce au guide gratuit « Se défaire d’un contrat - Comment s’y prendre ? », le CEC aide les consommateurs à se libérer des contrats trop onéreux. (31/01/2012)
Le nombre de plaintes de passagers aériens en Europe a augmenté de 59% en 2010
Selon le nouveau rapport du réseau des CEC, les droits des passagers aériens ont été rudement mis à l’épreuve par les compagnies aériennes suite au nuage de cendres islandais. (28/10/2011)
Plus de la moitié des vendeurs en ligne ne rembourse pas le montant total
Selon le dernier rapport des CEC, le marché européen en ligne souffre encore de nombreux manquements. (04/10/2011)
Un nouvel outil pour acheter en ligne de manière plus sécurisée
Le CEC lance Howard, l’assistant shopping interactif. (08/09/2011)
La Belgique est le pays où le passeport coûte proportionnellement le plus cher
Le service n’est par ailleurs pas meilleur par rapport aux 22 autres pays qui ont été comparés par les CEC. (01/07/2011)
Partez l’esprit tranquille avec le guide gratuit sur les droits des voyageurs en Europe
Le Centre Européen des Consommateurs vous explique tout sur vos droits avant, pendant et après votre voyage et soutient les exigences de Test-Achats à l’encontre des suppléments. (14/06/2011)
Voyager en Europe avec sa voiture : connaître les règles pour éviter les amendes
Le CEC vous présente un résumé des principales règles en vigueur dans 29 pays européens. (09/05/2011)
Le réseau des CEC a comparé les offres et les prix de 197 stations de ski de 20 pays européens
Grâce à ce rapport, vous pouvez à présent choisir la station de ski la plus appropriée. (01/12/2010)
