10/04/2008

Bank Card Company a reversé 614 € sur le compte de Monsieur K., victime d’une transaction frauduleuse.

Pour ses vacances, Monsieur K. a réservé sur un site Internet néerlandais un appartement dans une résidence en France et a payé un acompte avec sa carte de crédit.

Une fois sur place, il n’est jamais parvenu à trouver la résidence en question. L’adresse qui lui avait été fournie par l’agence correspondait à une autre résidence, qui n’avait reçu aucune réservation au nom de Monsieur K.

Monsieur K. nous a contacté et nous lui avons conseillé dans un premier temps de prendre contact avec Bank Card Company qui est l’émetteur de sa carte de crédit. Les personnes victimes de transactions frauduleuses et qui ont utilisé leur carte de crédit peuvent en effet introduire une contestation auprès de l’émetteur de leur carte.

Bank Card Company a reversé sur le compte de Monsieur K. l’acompte qu’il avait payé, soit 614 €.

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Bank Card Company a reversé 614 € sur le compte de Monsieur K., victime d’une transaction frauduleuse.